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Condizioni generali di vendita

Condizioni generali di vendita - group-moulages-et-composites-it

Preambolo

Il sito di vendita online SiliconeComposite.com è gestito dalla società Moulages et Composites con un capitale sociale di 2000€, la cui sede legale si trova al 5 rue des fleurs, 68100 Mulhouse, iscritta al registro del commercio e delle società di Mulhouse.

Si precisa che le presenti condizioni regolano la vendita dei suoi prodotti da parte di Moulages et Composites a qualsiasi persona fisica o giuridica che effettua un acquisto tramite il sito SiliconeComposite.com, di seguito denominato "il CLIENTE".

Le presenti Condizioni Generali di Vendita, così come il buono d'ordine e la conferma d'ordine costituiscono il contratto di vendita tra Moulages et Composites e il CLIENTE relativo alla vendita dei prodotti ordinati.

Qualsiasi ordine effettuato sul sito SiliconeComposite.com richiede che il CLIENTE accetti preventivamente e senza riserve le Condizioni Generali di Vendita nella loro totalità.

In caso di disaccordo con i termini e le condizioni delle Condizioni Generali di Vendita, il CLIENTE non deve utilizzare il sito web.

Moullages et Composites si riserva il diritto di adattare o modificare le sue Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento e senza preavviso; gli adattamenti o le modifiche saranno allora applicabili a tutti gli ordini successivi agli adattamenti o alle modifiche.

In caso di modifica, le Condizioni Generali di Vendita applicabili all'ordine del CLIENTE sono quelle che erano online e che il CLIENTE ha accettato il giorno dell'ordine.

 

Articolo 1 - Definizioni

I termini e le espressioni identificati da una lettera maiuscola nelle Condizioni Generali di Vendita hanno il significato indicato di seguito (sia che siano usati al singolare o al plurale).

  • Condizioni generali di vendita: si riferisce al presente documento, vale a dire i termini e le condizioni che si applicano alla relazione tra Moulages et Composites e il CLIENTE.
  • Ordine: designa l'ordine di acquisto del CLIENTE per uno o più prodotti o servizi effettuato utilizzando il sito Internet di SiliconeComposite.com o tramite il servizio clienti
  • Sito Internet: designa il sito Internet accessibile all'indirizzo www.SiliconeComposite.com
  • Prodotto: designa un prodotto o un servizio offerto in vendita sul sito Internet www.SiliconeComposite.com
  • CLIENTE: designa una persona fisica o giuridica, consumatore, che utilizza il sito Internet www.SiliconeComposite.com e acquista uno o più Prodotti per i suoi bisogni personali, avendo precedentemente aderito alle Condizioni Generali di Vendita.

 

Articolo 2. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno lo scopo di definire le relazioni contrattuali tra Moulages et Composites e il CLIENTE e le condizioni applicabili a qualsiasi acquisto effettuato attraverso il sito www.SiliconeComposite.com

Accettando le presenti Condizioni Generali di Vendita, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo paese, stato o provincia di residenza, e di averci dato il tuo consenso per permettere a qualsiasi minore a tuo carico di acquistare in questo sito di vendita online.

L'uso dei nostri prodotti per qualsiasi scopo illegale o non autorizzato è proibito.

Moulages et Composites si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di vendita in qualsiasi momento, per conformarsi a qualsiasi nuova regolamentazione o per migliorare l'utilizzo del suo sito. Pertanto, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell'ordine da parte del CLIENTE.

 

Articolo 3. Prezzi

I prezzi che appaiono sulle schede dei prodotti del catalogo internet sono prezzi in euro (€) comprensivi di tutte le tasse (TTC) tenendo conto dell'IVA applicabile il giorno dell'ordine. Qualsiasi modifica dell'aliquota IVA può riflettersi sul prezzo dei prodotti.

La società Moulages et Composites si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, restando inteso, tuttavia, che il prezzo che appare nel catalogo il giorno dell'ordine sarà l'unico applicabile al CLIENTE.

 

I prodotti rimangono di proprietà di www.moulagesetcomposites.com fino alla ricezione del pagamento completo da parte di www.SiliconeComposite.com.

I prodotti in promozione saranno indicati da un adesivo "PROMOZIONE" o da un prezzo barrato, le nostre promozioni sono valide nel limite degli stock disponibili al momento dell'ordine e durante il periodo di affissione.

Per i CLIENTI al di fuori della Francia metropolitana, www.SiliconeComposite.com è obbligato, in conformità con la legge in vigore, ad addebitare l'IVA sugli ordini spediti nella maggior parte dei paesi dell'Unione Europea.

Per i CLIENTI al di fuori dell'Unione Europea e dei dipartimenti e territori francesi d'oltremare, gli ordini non sono soggetti all'IVA, ma possono essere soggetti alle tasse locali e ai dazi doganali in vigore nel paese di ricezione. Questi doveri e somme non sono responsabilità di www.moulagesetcomposites.com. Sono responsabilità del CLIENTE.

Attenzione: Qualsiasi informazione inesatta fornita dal CLIENTE al fine di evadere l'IVA può comportare multe civili e azioni penali.

I prezzi dei Prodotti indicati sul sito www.moulagesetcomposites.com non comprendono le spese di trattamento e di spedizione che vengono fatturate in aggiunta al prezzo dei Prodotti acquistati e secondo l'importo totale dell'ordine.

 

Articolo 4. Ordina

Le informazioni contrattuali sono presentate in lingua francese e saranno oggetto di una conferma contenente queste informazioni contrattuali al più tardi al momento della consegna. Moulages et Composites si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine di un cliente con il quale esiste una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente.

Per ordinare i Prodotti sul sito Internet www.SiliconeComposite.com, il CLIENTE deve creare un account fornendo le informazioni richieste nel modulo di registrazione.

A tal fine, il CLIENTE dichiara che fornirà informazioni personali complete, non errate e che gli permetteranno di essere identificato con precisione in qualsiasi situazione. Qualsiasi informazione personale falsa o calunniosa può comportare la chiusura dell'account del CLIENTE e l'annullamento dell'ordine.

La sezione di creazione dell'account è accessibile direttamente dalla barra del menu principale. Ogni volta che il CLIENTE visita il sito, se desidera ordinare o consultare il suo conto (stato degli ordini, informazioni personali, ecc.), deve identificarsi con queste informazioni.

 

Articolo 5. Pagamento

Il prezzo dei Prodotti e le spese di preparazione e consegna degli stessi sono pagabili per intero dal CLIENTE al momento dell'ordine di vendita.

Il sito web www.SiliconeComposite.com può offrire al Cliente la possibilità di pagare l'Ordine di Vendita con uno dei seguenti metodi

  • o con carta di credito: 

Dopo aver scelto il metodo di pagamento con carta di credito, il Cliente viene reindirizzato all'interfaccia sicura del sistema di pagamento per inserire in modo sicuro i dati personali della sua carta di credito. Se il pagamento viene accettato, l'ordine viene registrato e il contratto è definitivamente formato. Il pagamento con carta di credito è irrevocabile.

  • o tramite assegno: 

Dopo aver scelto il metodo di pagamento con assegno, e dopo la convalida dell'ordine, il Cliente riceve una conferma della registrazione del suo ordine. Per finalizzare il pagamento e iniziare il trattamento dell'ordine, il Cliente deve stampare questo modulo d'ordine, insieme all'assegno intestato a Moulages et Composites al seguente indirizzo: 5 rue des Fleurs, 68100 Mulhouse 
Nessun pagamento in contanti deve essere inviato. In caso di pagamento con assegno bancario, questo deve essere emesso da una banca domiciliata in Francia o a Monaco. Non appena l'assegno sarà ricevuto, l'ordine sarà processato e il Cliente sarà informato via e-mail. La società Moulages et Composites invierà i prodotti entro circa 10 giorni, dopo che la banca avrà controllato i fondi.

  • o in contanti: al momento della raccolta dei prodotti

 

Articolo 6. Diritto di recesso

Conformemente all'articolo L121-21 del Codice del Consumo, il Cliente dispone di un periodo di quattordici giorni lavorativi a partire dalla data di ricevimento del suo ordine per esercitare il suo diritto di recesso e quindi restituire il prodotto al venditore per lo scambio o il rimborso senza penalità.

I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, senza essere stati utilizzati, accompagnati dalla bolla di consegna iniziale firmata. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

In caso di rimozione, le condizioni di ritiro non saranno applicate.

 

Articolo 7. Consegna

Una volta che l'Ordine di Vendita è stato pagato, i Prodotti saranno consegnati all'indirizzo di consegna indicato dal CLIENTE al momento dell'Ordine di Vendita. Una e-mail sarà inviata al CLIENTE per informarlo della spedizione dei Prodotti. Il CLIENTE può scegliere tra diversi metodi di consegna.

Le spese di spedizione sono calcolate in funzione del metodo di consegna scelto (a domicilio, punto di contatto, ufficio postale...), del peso del pacco e della destinazione.

I tempi di consegna sono dati a titolo indicativo, se superano i trenta giorni dall'ordine, il contratto di vendita può essere risolto e il Cliente rimborsato.

 

Articolo 8. Garanzia

Tutti i prodotti proposti dalla società Moulages et Composites sul sito www.SiliconeComposite.com beneficiano della garanzia legale prevista dagli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile. In caso di non conformità di un prodotto venduto, questo può essere restituito alla società Moulages et Composites che lo riprenderà, lo cambierà o lo rimborserà. Tutti i reclami, le richieste di cambio o di rimborso devono essere fatti per posta al seguente indirizzo Moulages et Composites, 5 rue des fleurs, 68100 Mulhouse entro trenta giorni dalla consegna.

 

Articolo 9. Responsabilità

La società Moulages et Composites ha, per tutte le fasi di accesso al sito, il processo di ordinazione, consegna, servizio clienti o servizi successivi, solo un obbligo di mezzi. Moulages et Composites non potrà essere ritenuta responsabile di qualsiasi inconveniente o danno inerente all'utilizzo della rete Internet, in particolare perdita di dati, intrusione, virus, interruzione del servizio e altri problemi involontari, o di qualsiasi evento qualificato come forza maggiore, secondo la giurisprudenza.

I registri informatizzati conservati nei sistemi informatici di Moulages et Composites in condizioni di sicurezza ragionevoli saranno considerati come prova delle comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti tra Moulages et Composites e il Cliente.

I consigli dati verbalmente, per iscritto o durante le dimostrazioni sull'uso del prodotto si basano sulle nostre conoscenze. La società Moulages et Composites e il sito siliconecomposite.com declinano ogni responsabilità per l'uso e l'applicazione del prodotto da parte dell'utente.

Le informazioni comunicate dalla società Moulages et composites e dal sito siliconecomposite.com non possono in alcun modo sostituire i test preliminari di utilizzo. Tali test devono essere effettuati prima di qualsiasi produzione su larga scala, al fine di garantire che i nostri prodotti diano piena soddisfazione nella vostra applicazione specifica. Mouldings and Composites declina espressamente qualsiasi responsabilità per danni consequenziali o indiretti derivanti dall'uso dei prodotti. I suggerimenti per le applicazioni non rappresentano un incentivo a non rispettare alcun diritto nel campo della proprietà industriale. Questi prodotti non sono adatti per applicazioni alimentari, cosmetiche o mediche. 

 

Articolo 10 - Sicurezza

Il sito www.SiliconeComposite.com è sottoposto a un sistema di sicurezza: il processo di crittografia SSL è stato adottato, ma anche tutti i processi di scrambling e crittografia sono stati rafforzati per proteggere nel modo più efficace possibile tutti i dati sensibili legati ai mezzi di pagamento.

 

Articolo 11 - Proprietà intellettuale

Tutti i testi, i commenti, le opere, le illustrazioni e le immagini riprodotte sul sito www.moulagesetcomposites.com sono riservati sotto copyright e proprietà intellettuale per tutto il mondo. Come tale, e conformemente alle disposizioni del codice della proprietà intellettuale, solo l'uso privato è autorizzato, con riserva di disposizioni diverse e ancora più restrittive del codice della proprietà intellettuale. Qualsiasi riproduzione totale o parziale del sito www.moulagesetcomposites.com è severamente vietata sotto forma di foto, logo, immagine o testo.

 

Articolo 12. Dati personali

Tutti i dati che fornite sul sito www.SiliconeComposite.com sono al fine di elaborare i vostri ordini. 
In conformità alla legge n°78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà, disponete presso il venditore di un diritto di correzione, di consultazione o di modifica e di soppressione dei dati che ci avete comunicato. Questo diritto può essere esercitato anche online.

 

Articolo 13. Forza maggiore

L'esecuzione da parte di Moulages et Composites della totalità o di una parte dei suoi obblighi, in particolare degli obblighi di consegna, sarà sospesa in caso di verificarsi di un caso fortuito o di forza maggiore che ne impedisca o ritardi l'esecuzione. Sono considerati tali, senza che questa lista sia restrittiva: guerra, rivolte, insurrezioni, disordini sociali, scioperi di qualsiasi tipo. Moulages et Composites informerà i CLIENTI del verificarsi di una causa di forza maggiore entro sette giorni dal suo verificarsi. Nel caso in cui questa sospensione continui oltre un periodo di quindici giorni, il CLIENTE avrà la possibilità di annullare l'ordine in corso, e il prezzo dei Prodotti ordinati e le spese di consegna pagate saranno allora rimborsate.

 

Articolo 14. Leggi applicabili e giurisdizioni competenti

Le condizioni generali di vendita sono soggette al diritto francese. Solo la versione francese delle presenti condizioni generali di vendita fa fede. In caso di difficoltà legate all'Ordine, alla consegna dei Prodotti e, più in generale, all'esecuzione della vendita, il CLIENTE avrà la possibilità, prima di intraprendere qualsiasi azione legale, di cercare una soluzione amichevole, in particolare con l'aiuto di un'associazione di consumatori o qualsiasi altro consulente di sua scelta.

 

Article 15. Service client

Pour toute information ou question sur une commande, le service client est à votre disposition :

  • Par téléphone : 07 68 96 00 19
  • Par mail : info@SiliconeComposite.fr
  • adresse postale : 5 rue des fleurs, 68100 Mulhouse

 

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Inviateci le vostre domande per posta: info@siliconecomposite.fr
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